岗位神话
缘起
产生这样想法, 很大程度上是因为对 输出不对等性的思考和对于销售本质的思考.
首先, 关于不对等性的思考使我对产品经理这个岗位的合理性产生了极的怀疑.
而后由权健事件引起的对于销售岗位的反思, 使我将这种对于合理性的怀疑扩大到整个复杂组织产生的所有岗位上.
于是就有了这个岗位神话的想法
设计能决定产品的命运么?
不能.
头脑清楚的人都会知道这一点. 设计, 交互, UED 只能保证一个产品的可用.
真正决定一个产品是否成功 - 或者更低限度的要求: 不死 - 的是业务模式, 商业模式, 盈利模式等更整体性的东西.
当然乔布斯的 iphone 是例外. 这要涉及有意识演化的问题.
那么为什么我们会把设计捧的那么高, 甚至认为设计成功能直接带来产品的商业成功?
这是因为我们树立了一种 岗位神话.
岗位神话
神一样产品经理.
销售铁军.
黑科技.
这些陈词滥调都是在将某一岗位进行神话.
而这种陈词滥调的岗位神话, 还真的有人信. ( 如果不是有效的, 就不会成为一种现象了. )
那为什么?
目前想来, 是分工造成的分离和人主体性的目标感之间的张力造成的结果:
- 因为分工造的分离, 使岗位与最终经营 ( 产品, 运营或企业本身 ) 没有直接的关联: 没有任何一个岗位真的直接决定经营的成功; ( 真的无限责任的不可能 );
- 而管控的需要必须设计出一套客观标准, kpi 是其典型. ( 假的有限责任的产生 );
- 人是 一种必需要有目标感的动物, 如果没有真的目标, 他们就会把假的当成目标;
- 人造的假目标, 没有真目标所有真实的力量, 所以假目标只有被神话, 才能起作用;
至此, 岗位神话就诞生了.